為規范南充市網絡預約出租汽車（以下簡稱“網約車”）經營服務行為，保障運營安全和乘客合法權益，促進出租汽車行業健康有序發展，根據相關法律法規和規章，結合本市實際，制定本實施細則（試行）。本細則重點強調了計算機軟硬件及輔助設備在網約車服務中的應用要求。
一、總則
本細則適用于南充市行政區域內的網約車經營服務、監督管理及相關活動。網約車經營者應依法取得經營許可，并建立完善的計算機軟硬件及輔助設備管理系統，確保服務安全、高效。
二、經營者條件與設備要求
- 經營者應具備企業法人資格，并在本市設立服務機構。
- 計算機軟硬件及輔助設備應符合國家標準，包括但不限于：車輛調度系統、GPS定位設備、數據存儲服務器、網絡安全防護軟件等。這些設備需具備實時監控、數據記錄、應急處理功能，確保服務過程可追溯。
- 車輛應安裝符合規定的車載終端設備，包括衛星定位裝置、緊急報警裝置等，并與監管平臺聯網。
三、服務管理與設備應用
- 網約車平臺應通過計算機軟硬件系統，實現車輛和駕駛員信息的實時驗證、訂單匹配、路線規劃及費用計算。
- 輔助設備如行車記錄儀、監控攝像頭等，應確保正常運行，記錄運營數據，并定期維護更新。
- 經營者應建立數據備份和恢復機制，保護乘客個人信息安全，防止數據泄露或濫用。
四、監督管理與法律責任
- 交通運輸主管部門負責對網約車經營者的計算機軟硬件及輔助設備進行監督檢查，確保合規運行。
- 對未達到設備要求或存在安全隱患的經營者，將依法責令整改，情節嚴重的可吊銷經營許可。
五、附則
本細則自發布之日起試行，有效期至修訂或廢止之日。相關計算機軟硬件及輔助設備標準將根據技術進步適時調整，經營者應及時更新以符合最新要求。
本細則旨在通過技術手段提升網約車服務質量，南充市將加強部門協作，推動行業數字化轉型，為市民提供安全、便捷的出行服務。
